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Perguntas Frequentes: Tudo que Você Precisa Saber

Aqui reunimos as dúvidas mais comuns para facilitar sua experiência de compra. Entenda como funcionam as formas de pagamento, envio, prazos e trocas de forma clara e rápida.

Formas de Pagamento

Oferecemos diversas opções para você escolher a mais conveniente:

  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, etc.)
  • Boleto bancário
  • Transferência bancária
  • Carteiras digitais

Assim, você pode pagar com segurança e praticidade.

Custos e Modalidades de Envio

Como é calculado o frete? O custo do envio é calculado automaticamente no checkout com base no valor da compra e no endereço de entrega. Isso garante transparência antes da confirmação da compra.

Quais são as opções de envio? Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez.

Onde entregamos? Fazemos entregas para todo o Brasil, levando a qualidade TrendRun até você, onde estiver.

Prazos de Entrega

O tempo de entrega varia conforme o frete escolhido, normalmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim, você pode se programar para receber seu pedido sem surpresas.

Trocas e Devoluções

Qual o prazo para troca? Você tem até 15 dias após a compra para solicitar a troca do produto.

E se o produto chegar danificado? Entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto sem custo adicional para você.

Com essas informações, sua compra fica muito mais segura e transparente. Qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar!